なぜ、あなたから買うのか？

おはようございます。

今日は、少し深い話になります。

突然ですが、質問です。

「お客さまにとって、あなたのブランドの価値って一体何ですか？」

商品の価値ではなく、

「お客さまにとってのあなたのブランドの価値」

です。

もしこの質問に対して、

・商品の品質が良い

・他より安い

・種類が豊富なこと

を思い浮かべたのであれば、

あなたのブランドは近い将来、大きな壁にぶつかるかもしれません。

なぜなら、それらはすべて「特徴やスペック」なので、もし、

同じような競合が現れたりした時に、お客様は離れていってしまう可能性があるからです。

じゃあ、お客様が本当に求めているものは、一体何なのか、そして、競合も関係なく、お客様との信頼関係を築いていくためには、一体「何」を伝えて、「何」に寄り添えばいいのでしょうか？

今日は

「お客さまにとって、あなたの価値って一体何ですか？」

ということについて考えてみたいと思いますので、

今日の放送を最後までお聴き頂いて、ぜひ、あなたのお客様の目線に立って、

「お客様から見たあなたの価値はなにか」

その答え合わせをしてみて下さい。

『なぜ、あなたから買うのか？』