ののある日記

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コラム
サービス業日々想うこと。
どんなに大きなチェーン店だろうが、数坪の個人店だろうが、経験していることは同じなのだと思うのです。言えないことも多いのです。サービス業の真心ってどんなものなのでしょう。嬉しいことも困ったこともホントウに表裏一体なのであります。
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