SNS集客にもデメリットがある?!
「店舗の集客ならとりあえずSNSやっとけ」
「HPなんか作らなくてもSNSがあれば十分」
このように思っている人はいませんか?
実はSNSには致命的な欠点があり、
それを補うためには
HPがとても重要になってきます。
というわけで今回は、無料で手軽に出来るSNS運用の
世間では気づかれていない3つのデメリットについて紹介していきます!
SNSの知られざるデメリット
1.差別化が出来なくなっていく...
2.売れる順番に情報を届けられない
3.同業者と永遠と比較され続ける
そもそものSNS運用の欠点と
その対策について話していきます!
インスタだけでなく、ホットペッパービューティーやTikTokにも
通じるめちゃくちゃ重要な話です。
1.差別化が出来なくなっていく...
インスタの投稿だけに重きをおいていると段々差別化がしづらくなります。
なぜかというと、
インスタのアルゴリズムを追いかけて
伸びやすい投稿ばかりしていれば
結局同業者と似たような投稿になるからです。
アルゴリズムを気にせず、
本当にお客様に必要な情報を届けるためには、
運営を全て自分で行っていけるHPにいかに移行出来るかが全てです。
多くの人がこの視点を忘れているので、
アルゴリズムに踊らされて
集客に気を取られてばかりなのです。
2.売れる順番に情報を伝えられる
お客様に届けるメッセージの順番はとても大事です。
参考例として、美容室のHPを考えてみます。
美容室のコンセプト
↓
お客様の声
↓
サービスの内容
↓
地図
↓
お問い合わせフォーム
届けるメッセージの順番が適切であれば、
自社の美容室の魅力をスムーズに理解して頂け、予約数が増加に繋がります。
売上が上がるHPの構成の詳しいことについては、
こちらの記事も参考にして下さい。
インスタやホットペッパーは、
文章の配置が決まっていますが、HPであれば自由に変更出来ます。
インスタで沢山投稿はしているものの
実はお客様には断片的にしか
情報が届いてないケースが多いのです。
3.同業他社と比較され続ける...
美容室の集客をインスタだけでするのは非常に困難だと言えます。
なぜなら、お客様は自分の投稿を見ても
すぐに別の人の投稿へ目移りしてしまうからです。
だからこそインスタでお客様の興味を引けたら、
すぐに他社の情報が見れない
自分のメディアへ連れて行く事が大事です。
インスタやホットペッパーと違い、
HPはライバルの情報を見せないことが出来る唯一のメディアです。
HPにお客様を連れてこない限り、
永遠と同業他社と比較されて消耗戦が続きます。。
まとめ
SNS運用だけやっている人のデメリットは3つ
1.差別化が出来なくなっていく...
2.売れる順番に情報を届けられない
3.同業者と永遠と比較され続ける
「インスタだけで十分じゃん。」と思ってる人ほど
SNSの沼にハマっている人が多いです。
HPを組み合わせればインスタの弱点も補えるので
ぜひこの視点を持ってHPを作ってみましょう!