LAMPLIGHTER（ランプライター）という屋号でタロット占いを提供しております。タロット占い師のRachel（レイチェル）です。
一瞬でも立ち寄って下さり本当にありがとうございます！
第三回はテキスト鑑定？電話鑑定？をテーマに記事を投稿します。
先日、知人の紹介で個人鑑定をさせて頂いた際にふと自分サービスを振り返ることがありました。
現在私がココナラで出品している商品は全てテキスト形式の鑑定です。
テキスト鑑定のメリットは「占い師と直接話さなくて良い」「対面・電話鑑定と比べると費用が抑えられる」ではないでしょうか。
テキスト・電話に共通する「リモートで占いができる」も手軽に占いが利用できるのもメリットですね。
巷で評判の占い師さんでも、やはりお互い人間ですし相性が合わないということもあると思います。それに話してみないと合う・合わないの判断がつきません。人と話すのが苦手な相談者様もいらっしゃると思います。
口調、表情、身振り手振りなどの情報が見えない分気軽さがありますし、
話すのが苦手な方や結果だけ端的に知りたい方にとっては有効な手段ではないでしょうか。
費用面に関してもココナラであればプラチナランクの占い師さんのサービスが500円～購入できます。ココナラの電話占いは1分100円～（2022/3/17現在）ですが、「質問する→鑑定する→結果を知る」のプロセスを10分で終わらせるのは難しいと思いますし、30分としても3000円～とやはりテキスト鑑定の方がコストは抑えれると思います。
一方で電話鑑定の強みは何でしょうか。
私は「ライブ感」と「文章を書く手間が省ける」ことが大きな強みではないかと考えています。
鑑定中に電話越しに聞こえるカードをシャッフルする音や反対に占い師の沈黙は相談者様にとって結果を待つ時のワクワク・ドキドキに繋がりますよね。
今まさに電話の向こうで占っている「ライブ感」がエンターテイメント性を増してくれます。
それに加え、結果を聞いた相談者様が自分の状況に当てはめて「そういえば・・」と思い当たる事を話し、さらに新たな質問が生まれ会話が弾む。
そして、占いを通して相談者様が自分を見つめ直していく。
直接お話ができるからこその大きな強みだと感じます。
この記事を書くきっかけとなった先日の鑑定は転職活動に関するご相談だったのですが、結果をお伝えするとピンとくるものがあったようで、お勤め先の状況・オファーが来ている会社についてなど、色々なお話が出てきて当初相談するつもりがなかったご相談も鑑定させて頂く・・
といった形でお客さまとの間に良い科学反応が生まれた例だったと思います。
二点目のメリット「文章を書く手間が省ける」ですが、
これは私がテキスト鑑定を提供している中で感じていることです。
テキスト鑑定は占い師に書くスキルが求められるのはもちろん、相談者様も占い師に聞きたい事や相談者様の状況など文章に纏めなければなりません。
これはテキスト形式に慣れていない相談者様にとって結構な労力ではないかと思っています。
私のサービス（一部除く）では鑑定結果について既に開いたカードからお答えできる内容はトークルームから質問下されば回答しているのですが、深堀りの質問をされる相談者様が意外に少ないと感じています。
理由は複数あると思いますが、文章を打ち込む手間も一つ関係があるのではないかと考えていました。リアルタイムで話すこができれば、相談者様はその場で質問をすることができますし、うまく言葉に纏めれなくても占い師が言葉の端々から相談者様の意図を汲むことができます。文章ではどうしても温度感が伝わりにくいので、「本当にこれで満足されているのかな。まだ聞き足りないことがあるのかな」と心配になることがあります。
それぞれのメリット・デメリットがあることからもやはり電話鑑定のサービスは展開する必要があるなと感じている次第です。
改善の余地がたくさんあるので、お客さまに喜んで頂けるよう精進してまいります。
私自身の振り返りブログになってしまいました。
ここまで読んで下さった方流石にいないと思いますが（汗）
もし、もし、読んで下さったらなら本当にありがとうございます！
明日はよい日になりますように。
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Rachel(レイチェル)でした。
