＊はじめてのお客様へ＊
記事デザイン・イラスト
こんにちは！
アイコンサービスを販売している
花咲ちゆです(*´ω｀*)
このブログでは
「花咲ちゆって信用できるの？」
「購入までの流れが不安…」
「注文する時のオプション料金を知りたい」
という疑問を解消します。
この記事の内容
①花咲ちゆってどんな人？
②購入するまでの流れが知りたい
③実際注文する時の料金の目安
④さいごに ～まとめ～
①花咲ちゆってどんな人？
「ネット上の取引」では
どのような相手なのか不安になりますよね。
「返事を無視されたら…」
「詐欺にあったら…」
「見本と違うクオリティの商品が送られてきたら…」
心配になりますよね。
その点わたしは
約半年で、150件の販売実績があり
全てのお客さまに【星５】評価をいただいております。
これは、ステキなご購入者さまたちに
恵まれた結果ですが
１つの安心材料になるかとは思います。
また、
悪質な販売をしてる人たちは
【名前を変えて、また新たに販売し直す】
という手が使えますよね。
ですが、１０年以上
「花咲ちゆ」の名前で活動している私には
そういった小細工は出来ません。
万が一、不誠実な態度をとってしまうと
今までの信用を
いっきに失ってしまうからです。
なので、
ココナラさんでの取引に至っても
「ヒドイ態度をとる」
「途中で投げ出す」
「返事が遅すぎる」
といった心配はありませんし
安心して取引していただくために
迅速なお返事や、言葉遣いなどにも
気を付けております。
やり取りでは、どんな方にも
「誠実に対応」を心がけていますので
安心してお問い合わせいただければ
幸いです。
(※明らかな悪意または
常識外の態度の場合、除外します)
②購入するまでの流れが知りたい
実際にお見積りから
購入までの流れをご説明いたします。
・お問い合わせ時の注意点(テンプレート付き)
・商品を購入するまでのてびき
・取引開始時～完了までの流れ
それぞれ詳しく
解説していきますね。
お問い合わせ時の注意点(テンプレート付き)
まずはお問い合わせいただくことを
オススメします。
※直接ご購入頂いてもかまいませんが
サービス内容を深く読み込み
自分で料金計算する必要がございます。
(追加料金の場合はおひねりで
お支払い頂きます。)
お問い合わせの際は、メッセージに
アイコンのご希望をご記入ください。
⇩以下テンプレートです
人物の数➡単体か2ショットか3ショット
性別➡女か男か
髪型と髪の色➡金髪のツインテールなど
瞳の色➡濃い目の緑など
顔の向き➡正面orナナメ顔
表情➡目を開けながら微笑んでいる
洋服➡シンプルなパーカー
小物➡うさぎのぬいぐるみ
ポーズ➡ピースしてる状態
背景の色➡ピンク色など
その他➡ヘッダーサービスとお急ぎ納品
名前入れと名前なしオプション希望
こだわりがない部分は
「おまかせ」で大丈夫です。
ただしその場合、後からのご希望変更や
修正は受け付けておりませんので
ご了承くださいませ。
また
「髪型」「服」「小物」に関しましては
画像添付していただけると
助かります。
(ご依頼主さまと、制作者の
服や装飾のイメージが違いますと
小物金額が変わってきますため
画像の準備をお願い致します)
※たまに
「かいてほしいです！」とだけ来て
ご希望内容が書かれていなかったり
ご依頼主さま自身
どんなアイコンをいいのか把握していない
場合があります。
その場合、
必要ない時間が削られてしまう為
「最初にご希望をまとめて送信」に
ご協力お願い致します。
(お見積りをお出ししても
サービスと料金に納得いかない場合は
見送っていただいてかまいません。
また、何か分からないことがあれば
その点だけのご質問にも
お答えいたします。)
商品を購入するまでのてびき
サービス内容と料金に
ご納得いただけた場合
購入までの流れをご説明いたします。
◆見積りカスタマイズからのお問い合わせ
サービス内容のご確認と
見積り額での提案をお返ししますので
承認してお支払い頂ければ
購入完了となります。
◆DMでのお問い合わせ
お見積りの最後に
基本料金+２ショット+オプション1000など
カゴに入れる商品を
詳しくご案内いたしますので
それにしたがって
ご購入いただければ幸いです。
取引開始時～完了までの流れ
ご購入後の取引の流れをお伝えします。
お支払いが完了しますと、
「トークルーム」と言われる
制作者とご依頼主さまだけの
【２ショットチャットルーム】が開かれます。
そこで、やり取りしながら
完成品をお渡しいたします。
◆トークルームでの具体的な流れ◆
制作者側から
メッセージをお送りいたします。
例
「ご購入ありがとうございます！」
「アイコンのご希望を確認致します」
「こちらでよろしければラフ制作に入ります」
「〇〇までにお渡しいたします」
このような流れになります。
ご依頼主さまがすることは2点です。
・アイコンの希望が間違いないか確認する
・確認メッセージを送り、カラーラフが来るのを待つ
次に、こちらからお送りしたカラーラフを
確認して頂きます。
何か気になる点があれば、修正要望を
無い場合はそのままお渡しへ進みます。
完成アイコンをお渡しします。
確認していただき、色味の変更などがあれば
無料で修正いたします。
ご納得いただけましたら、
その事をお伝えいただき
制作者側から
「正式な回答」をお送りいたします。
ご依頼主さまに
「評価コメント」をご記入いただき
制作者側がお返事して
取引完了となります。
③実際注文する時の料金の目安
「アイコンを描いてほしいけど、
料金が気になる…」
「料金次第で頼みたいけど
予算の〇〇以内に収まるのかな」
こんな疑問にお答えします。
先に結論から入りますと、
アイコンの料金はこうなります。
基本料金＋人物の数＋小物＝合計金額
つまり、人物と小物の数で
お見積りが決まります。
※ペットやキャラクターも
人物としてカウントされます。
【ぬいぐるみ】と【人物】の違いは
「魂が宿っているか、動くことができるか」
で判別しております。
１つ気を付けていただきたいのが
ここでいう「小物」は
「描き込みに時間がかかる複雑なもの」
が入っている点です。
具体的にいいますと、
シンプルな服は
基本料金内でお描き致しますが
これにフリルがついたり、
ゲームのキャラクターの衣装になると
「複雑な小物」という
別途オプション代がかかります。
なので、もし
「料金を低く抑えたい」という場合は
シンプルなお洋服で
小物なしですとお安くすみます。
⇑たとえばこのようなアイコンですと
基本料金の他に
このようなオプションがかかります。
ペットの猫2000円
猫耳500円
複雑な衣装1000円
(満月は素材使用のため無料
※手描きの場合は500円かかります)
⇑逆に、こちらのイラストは
全て基本料金内でお描きしております。
◆基本料金に含まれるもの◆
・ポーズの指定
・表情の指定
・シンプルなお洋服
・ピアスやヘアピンなどの小物
・髪型や髪色、瞳の色の指定
・背景のエフェクト類
(⇑星型なども、素材があれば無料で対応致します)
・お名前入れサービス
(取引前に要申請、お渡しアイコン名前入りのみ)
◆オプション料金となるもの◆
・人物、ペットの追加
・ぬいぐるみなどの小物
・フリル付きの洋服や、コスチューム
・ヘッダーも作成し一緒にお渡し
・お急ぎ納品
・全身料金
・商用利用権
・名前入りと名前なし２枚組
もし、予算がある場合は
そのことを伝えて頂ければ
予算内でご提供できるように
一緒に考え、ご提案いたします。
また、割引特典もありますので
ぜひお気軽に
お問い合わせくださいね(*´ω｀*)
④さいごに ～まとめ～
長くなりましたが、
ここまでお読みいただきありがとうございました！
アナタの心配事や、疑問な点は
解消できたでしょうか？
もし、その他にも
何かご不明な点や不安な点がございましたら
お気軽にお問合せくださいませ。
この記事が
少しでもお役に立てれば幸いです。
～最後に～
私が出品しているサービスは
ココナラさんの
アイコン販売の中では
決して安いほうではありません。
ですが、
「好きとこだわりがつまった
満足するアイコンがほしい！」
「クオリティが高い
オリジナルアイコンにしたい！」
こういった人たちに
商品はもちろん、
対応までご満足いただけるサービスを
提供したいと考えております。
なので
「お金をためてでもこの人に依頼したい！」と
ご指名いただけた場合は
【あなたの理想のアイコン】を作るための
お手伝いをさせてください。
もし、興味が湧いた方は
⇩こちらのページをのぞいてもらえると嬉しいです♪
