Google Analyticsのユーザー属性などが取得できない問題の調査・対応

google アナリティクスのユーザー属性の年齢や性別といったデータが、一部ページで取得できない問題が起こっています。 最初は「PVが少ないページ」だけかなと思っていたのですが、10000pv以上あってデータがたまっているはずなのに「このレポートのデータはありません」となっているページがありました。 これの原因究明と対応をお願いしたいです。