お客様　返却書類整理相談

私の働いている会社では建築会社なのですが、 お客様に建物が完成後、書類を返却するにあたり郵送もしくは営業担当者がお客様宅に返却にうかがって返却する形となっていますが。 出来ればスマートな返却を行いたいのですが何か良い方法もしくは返却するのに良い方法がないかと思い相談させていただきました。 現状はA3の書類が入るばっくに詰め込んで郵送しています。もらう側としてはあまり気持ち良くない気がします。いろんなサイズの物がごろごろはいっています。 宜しくお願いします。