WordPressサイトのカスタマイズについて

【概要】WordPressサイトのカスタマイズについてお願いできればと思います。 【目的】店舗（薬局）集客としてサイトを使用します 制作会社へサイト制作を注文したところ、イメージと全然異なるサイトが仕上がってしまいました。 デザイン性もなく、中身がスカスカな印象です。 そのため、ある程度のデザイン性を持ったサイトへカスタマイズしていただける方募集です。 費用につきましては、サイト制作で結構なお金を支払ってしまったのもあり、要相談です。 どなたかお力をかしていただけないでしょうか？ よろしくお願いいたします。