アメリカアマゾンアカウント復活の依頼

予算
5万
10万
納品希望日
ご相談
募集期限
募集終了 締切日 2020年12月6日 /
掲載日 2020年11月29日
応募状況
応募人数 1
契約人数 0
閲覧数 80
業種
対象
ジャンル

募集内容

依頼の概要・目的・背景
今年の7月中頃にアメリカのアマゾンアカウントが停止になりました。 原因は過去に作成していたUSアカウントAがあり、解約したつもりが手続きが完了できておらず、情報が残っておりその後USアカウントBを作成したところ、アカウントAの情報が残っていたため、アカウントAとBが停止となりました。 その後、アカウントBにつきメール等にてアカウントAは解約済みなので複数所有はないとの旨のやり取りをしたところ数日後にアカウントBが復活しました。 しかし、その当時アカウントAがアカウント停止となっていることに気づかず放置しておりました。 現在そのアカウントAがアカウント停止状態で情報が残っているため別のトラブルが発生しております。 アカウントAについては停止状態のため、通常の解約手続きもできない状況です。 このアカウントAの復活をできる方おられましたら、ご協力いただけないでしょうか? アカウントAは復活後に解約手続きをする予定です。 なお、アカウントAについては1度も申し立てを行っておらず、セラーセントラル上からの初めての申し立てとなります。 アカウントAとBはいずれも名義人は同一、メールアドレスは別になります。 報酬については、まず内容をご確認いただき復活の可能性が高いと思われる方がおられましたら、再度相談させていただけると助かります。 宜しくお願い致します。
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求めるスキル
特記事項

応募者一覧

応募者
応募日時
Kusada Atsuo
2020/11/30 00:08

募集内容についての質問

質問と回答の履歴

Kusada Atsuo
Kusada Atsuo
3年以上前
うっかりセラーアカウントと書かれていたのを見落としました。アマゾンの本社はシアトルです。電話番号も調べられます。その番号に電話をして、事情を話されたら、何とかなるような気がしますが....。事情によっては私がやってみてもいいのですが、結果が確約できないので、提案は控えています。英語をお話になるのでしたら、本社に直接電話が一番かと思いますが....。 Atsuo Kusada
Free be
Free be
3年以上前
是非ともお願いしたいところではあるのですが。 アメリカのアカウントについて、目的はアカウントの解約です。今はアカウント停止状態なので、通常の解約手続きができない状況です。理想は事情を説明して閉鎖してもらえればいいのですが、難しいと思います。今は一旦アカウント再開させた後、解約手続きをするのがベターかと思っておりますが、いかがでしょうか?ただアカウント再開の申し立てをするにも証明が難しく、理由付けも...
Kusada Atsuo
Kusada Atsuo
3年以上前
お住まいが日本でしたら、Amazon Japanに電話をされて見られたら如何ですか? アメリカにお住まいでも電話が一番早いと思います。私のプロファイル通りアメリカ在住ですが、日本のアマゾンも同じアカウントで使えます。私のアカウントに問題が生じる恐れがなく、お助けできるかどうか、調べてみますが、私にできれば、ご依頼主でも可能だと思いますが...。上手く行かなかったですか? Atsuo Kusada
Free be
Free be
3年以上前
ご連絡ありがとうございます。 説明不足だったかもしれません。 セラーアカウントが停止となっており、停止となった時点で電話での問い合わせが一切できない状況となります。 また通常の問い合わせ窓口ではアカウントの審査については一切対応してもらえないという状況です。
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5万
10万
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募集者情報

Free be
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認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

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