現状の問題点を整理し、上司に説得できる資料

　現在、公務員をしております。私が管理する部署で、大きな問題をかかえていますが、上司はまったく現状をしりません。そこで、上司への説得資料を作成しようと思っておりますが、完結で効果的な説明資料はどのようなものなのか興味があります。特に、民間会社の方はどのように説明資料を作成されているのでしょうか。テンプレート等をいただければありがたいです。