ラインビジネスのアカウントにログイン

【概要】ラインビジネスを使用していましたが、急にログインできなくなりました。 【目的】同じアカウントに再ログインしたいです。 【依頼背景】メールアドレスを入れて、パスワードを再設定しようとしてもメールが送られてきませんから、設定しようがありません。 【提案の際のお願い】もう一度、このラインビジネスアカウントで使えるようにしたいです。宜しくお願いいたします。