文字化けの修正をお願いする事は出来ますか？

【概要】弊社HPをTheThorというテーマで作成をしていますが、アイコンが文字化けしています。 　　　　MACで見ると問題ありませんが、WindowsでEdgeやChromeで見ると文字化けしています。 　　　　文字化けを直してほしいと思います 　　　 　　　　検索のマークやMENUマーク、NEWSのマーク等が□になってしまいます。 　　　　固定ページに記載されたリストの・についても文字化けしています。 　　　　イメージを添付します。 【目的】文字化けを直す事 【提案の際のお願い】提案される際は作業料金のお見積りをお願いします。