Instagram・LINE公式の運用代行｜集客・EC販売促進まで

【事業概要】 20〜30代女性をターゲットとした、ライフスタイル・ファッション雑貨等を取り扱う オンラインショップ「Meme」を個人で運営しています。（まだ始めたばかりです。） 現在、ECサイト「BASE」、Instagram、LINE公式アカウントを開設済みです。 今後はQoo10や楽天市場への出店も予定しており、ブランドの認知拡大と売上向上を目指しています。 今回、InstagramとLINE公式アカウントの運用を一括してお任せできる方を募集します。 【依頼内容】 ① Instagram運用代行 ・投稿文章（キャプション）の作成 ・ハッシュタグの選定・最適化 ・投稿スケジュールの企画・管理 ・フィード投稿・ストーリーズの投稿代行 ・フォロワー増加に向けた施策の企画・実行 ・BASEへの流入・商品購入につながる導線設計 ※投稿に使用する商品写真は、基本的にこちらで準備します。 ② LINE公式アカウント運用代行 ・友だち登録者数を増やすための施策 ・初回購入クーポン等の企画・設定 ・あいさつメッセージ・自動応答の整備 ・リッチメニューや各種リンクの設定・最適化 ・Instagram・BASEとの連携、導線設計 ・商品購入につながるメッセージ配信の企画・実施 ③ 運用の仕組み化・引き継ぎ 今回の依頼では、1か月間の運用代行に加え、契約終了後に自分自身で 簡単に運用を継続できる仕組みづくりもお願いしたいと考えています。 具体的には、以下の対応を希望します。 ・Instagram投稿の文章・ハッシュタグ等のテンプレート作成 ・投稿予約・スケジュール管理の仕組みづくり ・LINE公式アカウントの自動応答・クーポン配信等の自動化設定 ・Instagram・LINE公式・BASEの連携と導線整備 ・投稿・配信・クーポン設定等の操作マニュアル作成 ・運用状況・分析結果・改善ポイントの共有 ・契約終了時の操作説明・引き継ぎ 特に、日々の運用負担を最小限に抑えられるよう、 可能な範囲で予約投稿・自動配信・テンプレート化を進めていただきたいです。 最終的には、商品写真の準備や簡単な情報更新だけで、 Instagram・LINE公式の運用を継続できる状態を目指しています。 単なる1か月間の運用代行ではなく、その後も活用できる 運用基盤の構築までご対応いただける方を希望します。 【依頼期間】 まずは1か月間の運用を希望しています。 運用成果や相性によっては、継続的な依頼も検討しています。 【期待する成果】 ・Instagramのフォロワー増加 ・LINE公式アカウントの友だち登録者数増加 ・BASEへのアクセス数増加 ・商品購入・売上の向上 ・今後の継続運用に向けた改善施策の明確化