AIファイルを見られるようにしてほしい

＜書き方の例＞※該当箇所を修正してご利用ください。 【目的】AIファイルが開けず個人利用ができないため 【依頼背景】イラストレーターさんに昔、お店のキャラクターを描いてもらったのですが、AIファイルで納品され自分のPCから見れません。広告等、自分で作成したいので簡単に開けるファイルに変換していただきたいのです。あまりPC操作になれていないため、どうやったらいいのか分からず困っています。イラストレーターさんに開けないと連絡したのですが、そんなはずはないと一蹴されてしまいました。 【依頼詳細】 三点CD-Rにデータがあるようなので、全て簡単に開けるファイルに変換してCD-Rに焼き直してほしい。 【その他】 ご質問等あればお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。