イラストレーターを使ってデザインを作成して欲しい（画像デザインあり）

消しゴムの名入れ業者から次のような返信が来ました⬇︎ 画像でデザインを作成しているので、それを作り直してください ※消しゴムのillustratorのデザインテンプレート（雛型）を添付しています。 入稿に関する注意事項ですが、イラストレータCS6以下のバージョンで保存し、 必ず文字のアウトラインをとったデータで入稿下さい。 又、JPG,PDFのカンプを添付下さい。 （画像のリンクはせずに、必ず埋め込みにて作成をお願い申し上げます。） （データ量が大きい場合、データ便などのファイル転送サービスをご利用ください。） ※デザインの向きですが、弊社消しゴムの、のりしろは上部設定しています。 上部から、のりしろ→側面裏側→表面→側面表側→裏面の順番となります。 ※添付のPNG画像をご参照いただきたいのですが、 メーカー基準（トンボ・三菱・シード）ではデザインデータは反転せずに順向き揃えが一般的です。 ※イラストレータを利用できない場合、デザインはエクセル ・ワードでも入稿OKです。 エクセルのテンプレートも添付いたします。 この場合、Illustrator（イラストレータ）へのデータ変換が必要となりますので、 変換作成費が別途3500円（税抜）かかります。 ※エクセルのテンプレートも添付いたします。 ※画像等使う場合、画像素材も必ず添付下さい。 但し、解像度の高いものでないときれいに再現できませんのでご注意ください。 （インターネットからダウンロードした解像度の低い素材は利用できない場合がございます。） ※オフィスソフトでデータ作成の場合、 イラストレータ上で色味が再現できない場合がございますので、ご了承ください。 ※お見積りの内容でご注文の場合、 このメールへ返信をお願い申し上げます。 お申込書類をご案内申し上げます。 -------------------------------------------------------- ■稟議申請や会議などの添付資料に、添付のＰＤＦファイルをご利用ください。 ■商品在庫は流動いたしますので、ご注文の前に再度ご確認をお願いします。 （輸入商品は、欠品の場合次回入荷迄、２から3か月かかる場合がございます。） ■弊社所有の明朝体・ゴシック体等のフォントでの デザインレイアウト（版下作成）は無料にて対応します。 （ロゴマーク、特殊フォントは除きます。） --------------------------------------------------------