探偵業務の顧客対応ができる方を募集します

【業務内容】 ・探偵業務に関するお客様からのメールやLINEでのお問い合わせに対応していただきます。 ・業務内容としては大きく以下となります。 - お問い合わせ内容のヒアリング/サービス内容の説明/探偵社との面談の日程調整 - 未面談者・未契約者へのフォローアップ ・お客様の状況に寄り添い、適切な情報提供と安心感を与えるコミュニケーションを担当していただきます。 ・顧客管理システムへの情報入力、および探偵社への連携業務をお願いいたします。 【必須条件】 ・基本的なPC操作（Word, Excel, メールソフト）ができる方。 ・チャットツール（LINEなど）を用いた顧客対応経験がある方。 ・お客様の状況を丁寧にヒアリングし、的確な情報を提供するコミュニケーション能力をお持ちの方。 ・個人情報保護の重要性を理解し、誠実に対応できる方。 【歓迎条件】 ・探偵業界での勤務経験、または法律事務所などでの顧客対応経験をお持ちの方。 ・LINEやメールでの顧客対応経験もお持ちの方。 ・守秘義務を厳守し、高い倫理観を持って業務に取り組める方。 ・お客様の不安を解消し、信頼関係を築くことにやりがいを感じる方。 【費用】 要ご相談とさせてください。