マンジャロのMeta広告運用でずっと情報収集中と出てしまう

【概要】 以前から配信していたマンジャロのMeta広告で、ある時クリエイティブの若干変更した時からずっと情報収集中や情報が不十分が出て、広告が一切配信されなくなりました。 別アカウントで試しても審査は通るのですが、同じ状況になってしまいます。 【業務内容】 ・Meta広告（Facebook/Instagram広告）の運用におけるトラブルシューティングと改善提案をお願いいたします。 ・情報収集中や情報が不十分といった問題の原因特定と解決策の実行をお願いいたします。 【必須条件】 ・Meta広告の運用経験があり、トラブルシューティングの経験をお持ちの方