Zoomサポート業務で質問対応ができる方を募集します

【業務内容】 ・Zoomの利用方法に関する質問に、チャットや電話、メール等で対応していただきます。 ・Zoomの基本的な使い方から、トラブルシューティングまで、幅広い知識を習得し、ユーザーをサポートします。 ・FAQの作成や、ヘルプドキュメントの改善にも携わっていただきます。 【必須条件】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方。 ・丁寧で分かりやすい説明ができるコミュニケーション能力をお持ちの方。 【歓迎条件】 ・Zoomの利用経験が豊富な方。 ・コールセンターやヘルプデスクでの業務経験がある方。 ・IT関連の知識や資格をお持ちの方。