🌟【LINEエルメ導入】要件定義フェーズから伴走してくれるプロ募集！顧客管理・予約管理に強い方歓迎

■ 依頼したい業務内容 現在のエルメの運用状況と課題のヒアリング 当社事業との相性を踏まえた全体構成のアドバイス 実現可能な機能の洗い出し・整理 顧客管理、タグ運用、予約管理などの要件設計 機能マップや実装に向けた資料整理（ベンダー連携前までの整理） ※「構築」は別途予定していますが、構築を見越した仕様策定や戦略整理ができる方を歓迎します！ ■ 活用予定のエルメ機能（一部） 顧客ごとのタグ管理・セグメント配信 予約管理（LINE上での予約受付・管理） 顧客ステータス管理によるフォローアップ 既存のリッチメニュー活用 条件分岐によるメッセージの自動配信（ステップ配信 など） ■ 必須スキル・経験 LINEマーケティングツール（エルメ、Lステップ、Liny等）の導入・構築経験 要件定義や業務整理の経験（ヒアリングベースで業務フローを構築できる方） 顧客管理やセグメント施策への理解 チャットやオンラインMTGでの丁寧なコミュニケーション力 ※※最終は指示書（構築前）の概案完成までを希望します※※ ■ 歓迎スキル・経験 EC業界、BtoC業界でのマーケティング支援経験 予約管理やCRMとの連携設計経験 エルメを使った類似プロジェクトの実績 ■ 依頼形式・期間 期間：2週間程度（稼働頻度は応相談） 形式：オンラインMTG + チャットベース 納品物：要件定義資料、全体構成案、機能リスト等 ■ 報酬 応相談（経験・スキルに応じて優遇） ■ 応募時にご提示いただきたい情報 過去のLINEツール（特にエルメ）導入・支援経験 顧客管理や予約管理に関わる支援実績 稼働可能なスケジュールとご希望の報酬感 ■メッセージ ただ「構築する」だけでなく、事業との親和性や運用設計までを含めてご支援いただける方を探しています。 一緒に仕組みを作りながら、今後のマーケティングの礎を築いてくださる伴走者としてのご参画をお待ちしています！