土日対応の顧客問い合わせメール・チャットサポート募集

予算
5千
1万
納品希望日
2025年8月31日
募集期限
募集終了 締切日 2025年8月1日 /
掲載日 2025年7月28日
応募状況
応募人数 8
契約人数 0
閲覧数 261
業種
サービス業
依頼範囲
事務対応、メール対応

募集内容

募集内容
【業務内容】 ・土日におけるお客様からの問い合わせに対し、指定されたテンプレートを用いたメールやチャットでの返信対応を行います。 ・対応内容は、FAQやマニュアルに沿った簡単な質疑応答が中心です。質疑応答に関してはあらかじめ用意してあるリストから文章を変えて頂く事もございます。 ・対応履歴の記録、報告も業務に含まれます。 【必須条件】 ・基本的なPCスキル(メール、チャットツール、コピー&ペーストなど)をお持ちの方。 ・土日に対応可能な方。 ・丁寧で正確なコミュニケーションができる方。 【歓迎条件】 ・過去にカスタマーサポートや事務経験がある方。 ・マニュアルに沿って正確に作業を進めることが得意な方。 ・迅速かつ柔軟な対応ができる方。 ・継続して依頼をできる方 【その他】 ・1日あたりの作業時間は1時間ほどとなります。  (実際はそこまでかからないかと思います) ・1日4回ほど(10時、13時、16時、19時など)  定時で確認を行い、返信をお願いします。 ・QAにない質問が来た場合はこちらにご連絡ください。 ・依頼のある日とない日があるので  柔軟に対応をお願いしたいと考えています。 ・ひとまず8月の土日で依頼を考えています。  依頼した日、1日あたり1000円で1ヶ月合算で  報酬をお支払いする予定です。 よろしくお願い致します。
添付ファイル
参考URL
求めるスキル
特記事項
初心者OK
カンタン
継続依頼あり
スピード重視

応募者一覧

応募者
応募日時
hayato_130531
2025/07/28 13:30
office_mzk
2025/07/28 13:42
ソウメン
2025/07/28 22:00
ほくすぴぃ
2025/07/29 15:27
shiorin_design
2025/07/29 19:18

募集内容についての質問

質問はまだありません。不明なことがあれば質問してみましょう。
募集終了
ブックマーク
予算
5千
1万
募集終了

募集者情報

発注実績
0
発注件数
0%
発注率
0%
取引完了率
認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

この募集内容に似ている仕事

予算
40万
50万
応募者数 3
募集期限 あと 11 日 (8月10日まで)
投稿日時:2日前