Shopify ショピファイ　問い合わせ画面の添付データを受信できない

【 募集詳細 】 Shopify ショピファイ　問い合わせ画面の添付データを受信できない。 ショピファイのLP画面を他社（連絡とれない）で作成してもらいましたが、 LPの下部に設定してもらった（おそらくワードプレス）問い合わせから、お客様がjpgなどの添付をしてもらう場合、そのデータをみることはできません。添付してもらったデータをみることができるように修正してほしいです。 ・お客様は入力事項とともに添付をして送信。 ・emailで内容を受信するも、添付の内容だけ閲覧できない。添付したと思われるデータの名前だけ見ることができる。 ■修正が可能でしたら見積もりをお願いします。 メールを受信した際の画面を添付しております。