Webアプリのエラー解消方法を教えてください

【概要】 Webアプリの内部サーバーエラーの解消について、アドバイスをお願いします。 【目的】 過去に構築したWebアプリにクレジットカード決済の仕組みがあり、この度、決済代行会社から3Dセキュア2.0への対応を求められています。 【募集の背景】 過去（およそ10年前）に構築したWebアプリで顧客管理を行っていますが、開発担当者が退職しております。 長年大きな改修を行っておりませんでしたので、今までは問題なかったのですが、現在の担当者では内部サーバーエラーの解消が困難となっております。