fbに詳しい方（ログイン関係）にお尋ねです

fbに詳しい方、ご教示ください。 ログインが出来ずに困っています。 アカウントに不審な挙動があり（乗っ取り？）、ログインが出来なくなりました。 いろいろ調べ、fbマニュアルの通りにPW変更等を試みたのですが、上手くいきません。 状況は、以下のとおりです。 ーーー ①ブラウザからメアド、PWを入力 ②メール承認コードがメアドに送られてくる ③「承認アプリに移動する」画面に遷移する ④2段階承認アプリ使用して〜とあるが6ケタが届いているのかわからない（届かない） ※そもそも2段階承認を設定していたかどうかも不明（リグインできないので確認の仕様がない） ⑤仕方がないので「アカウントリカバリー」を選択 ⑥暫くしてパスワードがメールに届く ⑦メアドと⑥のPWでログイン ⑧パスワード変更 ⑨再び④が出て「6ケタが」届かず前に進めない ーーー という状況です。 色々ググってみたのですが解決策が判らず、お尋ねする次第です。 お詳しい方がおいででしたらお願いいたします。