ネット予約システムAmeliaにおける一部修正依頼

質問失礼します。自身のHP（ワードプレス）にAmeliaを設定してもらったのですが、何らかの理由で翌日リマインダーメールが届かない状況です。 修正してもらうことは可能でしょうか？まずはお見積りをお願い致します。