Woocommerceで翻訳ファイルが読み込まれない問題のアドバイス

【 募集詳細 】 woocommerceを導入しているサイトの新ページ制作依頼を受けており、制作途中です。 先方から「カートページが英語になっている」と連絡がありました。 それまでは日本語だったのですが、制作依頼を受けてから行ったこととしては 自分 - グローバルメニュー関連の変更、バックアップで自分のサーバーにコピーサイトを制作 先方 - プラグインの更新など 調査したところwoocommerceの翻訳ファイルが読み込まれてない というところまではわかったのですが、これが何故かわかりません。 しかも、その翻訳が読み込まれてない状態のサイトのバックアップを作成して それを自分のサーバーに復元してサイトを再現したところ そこでは翻訳が正常になされているので全く原因がわからず・・。 原因分かりそうな方、作業はこちらでやりますのでアドバイスお願いいたします。 ご応募おまちしております。 サイトURLなどは応募後お渡し致します。 予算 - 5000円 【 重視する点・経験 】 ・Woocommerceに詳しい方 【 応募時のお願い 】 過去の実績、ポートフォリオを簡易的にご提示ください。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 宜しくお願い致します。