検索しやすいＱ＆Ａサイトの制作をお願いしたいです。

ハウスメーカーの営業担当向けに、会員制で閲覧できるQ&Aサイトを制作したい。 （背景） ・毎日のように色々なハウスメーカーの営業担当から質問があります。 ・現状、相談担当者が電話で応対していますが、営業担当にＱ＆Ａサイトを閲覧をしてもらうことにより、電話対応の負担を軽減させたいのです。 ・日々寄せられる質問を追加掲載していき、どんどんと充実したサイトにしていきます。その更新は自分でします。 ・ＷＥＢサイト自体の価値を高め、Ｑ＆Ａ会員になりたいという需要を生み、顧客数や売り上げの増加につなげるのが最終目的です。 ・Ｑ＆Ａ会員申込みをもらって、承認制でＩＤとパスワードを配布し、ログイン後にＱ＆Ａを検索できる仕組みにしたい。 最終的なサイトのデザインはこんな感じで。 https://support.miidas.jp/ 回答記事は、会話っぽいデザインで作成してもらいたいです。 https://www.wantedly.com/companies/www-vivion-co/post_articles/352881 そのウェブサイトのフォーマットを作ってください。 記事作成・追加は自分でします。 本文は「テスト」「ああああ」などで大丈夫です。 もし実現できるなら、このウェブサイトで出来ている下記のことを実現してもらいたいです。 https://support.miidas.jp/ ・インクリメンタル検索（Google検索のサジェストのように、一文字ごとにリアルタイムで検索している。） ・表記揺れのある文字でも記事を検索できる（例えば「お仕事」「オシゴト」でも同一記事を検索できているのに、隠しテキストではない） ・検索窓が空欄の状態では、「よくある質問」をいくつか初期表示 ・「よく見られている言葉」「言葉のヒント」を設置 　※言葉のヒントはハッシュタグを参考に作成。その中でも検索ランク上位はよく見られている言葉へ移動。手動で可 ・記事内に文字列だけでなく、画像やリンクを設置可能 ・記事内のハッシュタグで、関連ページ一覧を表示（例：「＃ストレスチェック」） ・記事内にyoutubのようなGOODボタン、Badボタン（裏で集計して、PDCAに役立てたい） ・問い合わせフォーム　解決しなかった方向けに ・スマホから記事内の電話番号クリックで、すぐTEL 【必ず実現したい】 ① 会員制のQ＆Aサイトであること。ログイン後に検索可能となるよう 　Q＆A会員の申込は、下記フォームで。 １、氏名 ２、ふりがな ３、生年月日 ４、社用携帯電話番号 ５、社用メールアドレス ６、所属営業所名 ７、所属展示場名 ８、入社年 申込フォームの入力内容は後日利用することもあるため管理対象とし、承認行為を経てID・パスワードを発行します。（自動発行しない） ②　会話っぽいデザインでの回答記事 ③　記事内に文字列だけでなく、画像やリンクを設置可能 ④　記事内のハッシュタグで、関連ページ一覧を表示（例：「＃ストレスチェック」） ⑤　問い合わせフォーム ⑥　スマホからすぐTEL 【特に実現したい】 ①　回答ページに対し、複数の想定質問文を用意しておき、その「想定質問文自体」を検索させる。 　例えば、回答ページとして「返金方法」を用意しておき、 　　その回答に対して、「届いた商品に不具合がある」「思っていたのとは違う商品が届いた」「間違えて注文した」となどと、複数の想定される質問を用意しておく。 　ユーザーは、検索画面において「返品」「返金」「違う商品」など検索すると、検索ワードごとにそれぞれサジェスト結果は異なり、自分の検索したワード通りの質問例をクリックすることで、同じ返金方法の回答ページへ導くことができる。 　 ②あいまい検索 同じ言葉でも、漢字とひらがな、送り仮名、スペルミスなどにも対応できるように。 「間違った商品」で検索して、「思っていたのとは違う商品が届いた」に誘導できる程度。 【もしも可能であれば】 ①インクリメント検索 ②PCDAのために以下を集計して、ランキング形式で管理 ・検索キーワード ・ノーヒットキーワード（検索されたが結果は０件になったワード） ・よく見られている記事の表示回数 ③　記事内にyoutubeのようなGOODボタン、Badボタン（裏で集計して、PDCAに役立てたい） ④　検索窓が空欄の状態では、「よくある質問」をいくつか初期表示 ⑤　「よく見られている言葉」「言葉のヒント」を設置 どこまで実現できますでしょう？ ご提案段階のダミーページを作成いただく場合、主要な機能の有無、挙動が分かればそれで大丈夫なので、デザインなしで大丈夫です。 よろしくお願いします。