【至急】Wordpress解約方法・メールとパスワードわからない

Wordpress解約方法がわかりません メールアドレス、パスワードがわからず 毎年口座へ引き落としされます 至急急ぎで解約方法を教えて頂ける方 いませんでしょうか 宜しくお願い致します。