Lineビジネス（ 自動応答メッセージの使い方）

【概要】 標題に書いてある通り 【自動応答メッセージの使い方】についてです。 【今回の募集詳細】 現在、オンライン陸上指導をLineオフィシャルアカウントの方で運用をしており自動応答メッセージの使い方を使い方を教えて欲しいです 『添付資料を見てください』 挨拶メッセージで、各サービス番号が振ってあり、お客様が①や②とメッセージを送信した時に即座にメッセージや説明案内の資料（PDF）を出せるようにしたいです。 以前自分で【応答メッセージ】の作成を行い、試しにやってみましたが、お客様の所に反映されていませんでした。原因は不明です。なので教えて欲しいです。 【応募時のお願い】 応募される際は、手順書作成（目次付）をお願いします。 手順書の中身としては、 ・応答メッセージのやり方 ・自分での確認方法 など 入れて頂けるとありがたいです。 また、頂いた資料で上手くできない時などありましたらご相談させて頂けることは可能なのかの旨をお伝えください。