問い合わせ・顧客管理システムのサービス選定相談

弊社はWebデザインをメインの業務として行っている制作会社です。 クライアントより、制作したWebから寄せられるお問い合わせメールを部門ごとに振り分けて 管理できるようにしたいという相談があり、専用サービスの導入をおすすめしようと考えています。 しかし、調べてみると まとめ・比較サイトでも「20選」といった感じで多く、 お客様の条件に何がふさわしいのかわからない状況です。 同じような相談のあるクライアントには2種類あります。 A）中小企業