baseのInstagram販売機能設定のお願い

【目的】 baseのInstagram販売機能設定をお願いします。 【依頼背景】 baseのInstagram販売のアプリをインストールして、InstagramとFacebookを連携したりと手順書通り進めてみたのですが、Instagramのショッピング機能のステータスを確認するも、何週間も審査中のままで一向にお返事がきません。このまま待っていれば良いのか、設定がうまくいっていないのかも分からず困っています。 このような状況ですが、サポートをお願いできますか？何卒、よろしくお願い致します。 【提案の際のお願い】 おおよそのサポートの流れとお時間をご提示頂けますと検討がしやすいです。何卒、宜しくお願いいたします。