MA（マーケティングオートメーション）は何に役に立つのでしょうか

マーケティングオートメーションという言葉があります。 意味からしてマーケティングの自動化だと思われますが、何が自動化されて、 どのようなことができるのか、またその課題や限界、出来れば簡単な仕組みなどを教えてください。 具体的なツールがあればそれもお願いします。