中古車屋のLINE公式アカウントを用意しましたが構築がわかりません。問い合わせしやすくお願いします。

中古車販売店のLINE公式アカウントを用意しました。 しっかりと構築して用途に合わせて利用しやすくしたいです。 自社ローンというローンの審査申し込み、中古車探しの申し込み、お問い合わせ に対応できるようにしたいです。 仮審査はHPから申し込めるようオーダーフォームを設けていますが、 LINEでも問い合わせできるようリンクする予定なので、LINEからも仮審査申し込みができるようにしたいです 項目を入力してローン審査の必要要件を送ってもらえるようにしたいです。審査には免許証の写真も必要なのでそちらも送りやすくしたいです 車探しも項目を入力して申し込めるようにしたいです。 審査・問い合わせに特化したアカウントに構築したいと考えております。