wordpressの追加CSSが読み込まれない件について教えていただきたい

緊急のため本日中の方限定になります。 現在ワードプレステーマ「カラフル」を使用しておりカスタムCSSのヘッダーを読み込んでも表示がされない件について解決方法を教えていただきたい。 また、他部分についてもどのように修正すれば表示がされるかお教えいただきたいです。 上記zoomやdiscord等の画面共有を頂きながら説明頂ける方限定にてお願い致します。