WordPress作成のHPにアクセスできるようにしたい

私が所有しているWordPressで作成したHPに、管理画面に入れず、アクセスできないでいます。 ユーザー名とパスワードは分かっているのですが、アクセスできません （パスワードはGoogleで保存されたのを自動入力してアクセスを試みていますが、うまくいきません） そして、メールアドレスを入力してWordPressからの（パスワード変更の）メールが 届くのを待っているのですが、私のメールアドレスに届かないでおります。 以上のような条件で、私のHPにログインできるようにしてほしいのです。 HPのURLと、その管理画面のURL、レンタルサーバのURL 以上のそれぞれのIDとパスワードは、正式にお願いする時にお伝えさせていただきます。 よろしくお願いいたします。