shopifyとInstagramの連携をお手伝いしていただけませんか？

shopifyとInstagramの連携をしているのですが、ドメイン認証でつまづいてしまい、Q＆Aを見ても解決せず困っています。 解決策をご存知の方がおられましたら、ご教示頂ければ幸いです。 【詳細】 ドメイン認証の段階で 「ドメインは、ビジネスマネージャの別のアカウントによって取得されていたため、認証できませんでした。」というエラーが出るため、ビジネスマネージャの画面で確認してみるも、他のアカウントで設定している形跡がないので、なぜこのエラーが出るのかが分かりません。