Googleマップにユーザーに書いてもらった口コミが表示されない

【目的】 MEOで新店舗展開　口コミを表示させるための解決方法ご存知でしたらご教授いただきたいです。 【依頼背景】 エアコンクリーニング会社を経営しております。 新たに新規出店としてマイビジネスにて店舗登録を行い、早速ユーザーなどに口コミの記入をお願いしたのですが、何件口コミを入れても評価が反映されません。（5〜10件程度は登録しました。ユーザーのプロフィールページでは口コミ登録は完了しているのですが、検索表示では「口コミはありません」と表示される） もちろんGoogleにも問い合わせたのですが、テンプレ回答しか返ってきません。（審査内容はGoogle Japanにも知らされておりませんので分かりませんの一点張り） そこで専門家に相談しようと今回の相談です。 どの部分を修正したら口コミが表示されるのか、初期の運用も含めて解決に導いていただける方を探しております。どうぞよろしくお願いいたします。