顧客対応マニュアルの作成依頼

ECサイトの運営の顧客対応、お問い合わせ業務について、対応分のテンプレートマニュアルを作成したいと思っております。 配送について、不良品について、商品の欠品について等様々な状況をイメージしての、対応マニュアル、テンプレートの作成をお願い致します。(実例などもこちらから提案させていただきます) 提示している価格で難しければ、価格を提示して頂ければと思います。