発達障害(グレーゾーン)の電話応答克服

私発達障害(グレーゾーン)の診断を受けたものです。 電話対応が本当に苦手です。かかってくるのが誰かわかっていれば全然大丈夫なのですが、誰かわからないとうまく社員、名前、要件が聞き取れません。 上手く聞き取れないと、パニックになってしまい電話を取るのが怖いです。かなりのストレスです。 転職をする予定なのですが、電話応答は避けられない状況になりそうです。 発達障害(グレーゾーン)の電話応答の克服を一緒にしていただける方にお願いしたいです。 目標は完璧な電話応答ではなく、最低限相手の社名、名前、用件を聞き取ることです。