2D用ソフト【Animaze】使用法で困ってます。解決してくれる方いませんか？

※動画編集依頼の案件ではありません 【依頼内容】2DLiveで使われるソフトAnimazeの操作で、解決出来ない事（複雑なカスタマイズではなく、初期レベルの事です）があるので、解決してくれる方募集します。 今回は、3問答えてもらって1500円です。 【詳細】 Animazeを使用して動画を作りたいのですが、使用に至って、解決できないことがあります⬇ ⚠解決したい問題⚠ ①サブスク購入のクレジット支払いをしたのに、サブスクメニュー（ウォーターマーク非表示や、MP4インポートなど）が選択できない ②声にリバーブがかかっていて、エコーのかかっていない声で録音したいが、話すとやまびこのようになる ③話した時の遅延を無くしたい ※添付したYou Tubeのようなエコー無しの声質にしたいので、参考までに。 【事情】→上記について、もう何日も調べていて、Animazeの記事のブログは読み漁りましたが、私が知りたい事はピンポイントで書いてないようです... サポートからの返事も拙い日本語でザックリな説明なので、わかりづらいです。 それに一日一度しか来なく、最後の送信から一日経ちましたが、まだ来ていません。 早く解決したいので、使い慣れている自信のある方教えてください。 【応募条件】 ■日本語でやりとりできる方 ■現在Animazeを使用している、またはAnimazeを使用していた方 ■サブスクPlusまたはproの購入している方（無料バージョンのみ経験者の方は、内容が異なってくるので、恐れ入りますがお断りさせて頂きます） ■windows使用の方（macでも、解決法が分かればOKです） ■スクショなどを交えてメッセージのやり取りをする事に抵抗が無い方（スクショ送るのはほぼこちら側です） ■3日以内に返事いただける方 ■上記の3つの問題が解決できそう！と思った方 以上です。入口にすら入れていない初心者レベルの事ですが、Animazeに関するHow toが少なく一週間以上解決できないでいます(*_*) パソコンやソフトにまだあまり詳しくないので、できるだけわかりやすく説明いただけると有難いです。 また、問題が解決し、新たなる問題が発生しましたら、今回のお礼金のような形でまた質問させてもらうかもしれません。 【必要事項】 ポートフォリオ提出などは特に必要ありません。 名前と、Animazeサブスクを使って動画制作の経験があるかだけで大丈夫です。 どうか、知識を貸してください。 お願いします！！