Vimeoスマホ版の表示で不具合で出ており対応ができる方を探しております。

【概要】Vimeoスマホ版の表示で不具合で出て対応ができる方を探しております。 Vimeoの動画が見れるWEBサイトを作ったのですが、8月にVimeo側の更新があり、その後、有料配信のスマホ版のみ、連動がうまくいかなくなってしまいました。 以前はWEBサイトの画面に埋め込んだ形で見えていたのですが、現在はVimeoの画面に飛んでからしか見れません。 一番大きな問題は、購入したら一定期間ずっと見れるはずなのですが、スマホから購入された方は、一度クリックして作品を再生すると、それ以降予告編しか見れなくなることです。 PC版は問題なく、購入したら自社WEBサイト上で期間中何度も視聴できます。 Vimeoにも連絡はしておりますが、自動返信メールしか帰ってきません。 もしご対応方法をご存知でしたらお力を貸していただけると幸いです。 説明不足の点もあるかと存じますのでご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 よろしくお願いいたします。 【提案の際のお願い】提案される際は予算についてもご提示頂けますと検討がしやすいです。宜しくお願いいたします。