ワードプレスで制作したホームページが閲覧できない状況にあります。修正をお願いします。

予算
見積り希望
納品希望日
2021年10月18日
募集期限
募集終了 締切日 2021年10月18日 /
掲載日 2021年10月13日
応募状況
応募人数 2
契約人数 1
閲覧数 182
依頼者の業種
Webサイトの用途
必要なページ
ページ数
ターゲット像
年代
性別
出品者に対応してもらいたいこと
依頼者が用意するもの
希望の色イメージ
納品ファイル形式

募集内容

依頼の概要・目的・背景
2つのドメインのウェブサイトが閲覧できない状況にあります。 以下はXサーバーからの文面の引用です。 ---------------------------------------------- お客様のサーバーアカウントにおいて、 サーバーに対する負荷が著しく高い状況を確認いたしました。 この度の負荷上昇に際してプロセスの稼働状況を確認しましたところ、 以下の不正なプロセスが多数稼働しておりました。 ▼稼働していた不正なプロセス ------------------------------------------------------- /opt/php-7.4.23/bin/php /home/samuraibes/gold-suits.com/public html/l.php ------------------------------------------------------- これを受け、当サポートにてセキュリティ調査を行いましたところ、 お客様がご利用のプログラムにセキュリティ上致命的なバグ(脆弱性)が存在し、 当該脆弱性を第三者に悪用されてしまった可能性が非常に高い状況でございました。 そのため、事後のご案内となり大変恐縮でございま ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【2】お客様に行っていただきたい対応内容について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様のPCや運用中のサイトのセキュリティ対策は お客様ご自身にて管理を行っていただく責任がございます。 この度の不正アクセスについて、原因を根絶し、不正に設置されたファイルや 改ざんされたファイルをサーバーアカウント上から完全に駆逐するため、 大変お手数ですが、下記作業をなさいますようお願いいたします。 ─────────────────────────────────── [1] ご利用のPCにてセキュリティチェックを行ってください。 ----------------------------------------------------------------------  お客様のご利用PC端末にてセキュリティソフトを最新版に更新していただき、  ウイルスチェックと駆除をおこなってください。  また、Windows UpdateやAdobe Reader、Flash Playerなどの  ご利用PC端末にインストールされているソフトウェアにつきましても、  最新版へ更新してください。  ※本件はプログラムの脆弱性に起因する不正アクセスの可能性が高い状況では   ございますが、念のため上記ご確認をお願いいたします。 ─────────────────────────────────── [2] 検出されているすべてのファイルの完全削除 または、該当ドメイン名を「初期化」してください。 ----------------------------------------------------------------------  下記、ケース1、ケース2のうち【いずれか一方のみ】を実施してください。  ※いずれの対応を行った場合でも、後続[3] ~ [5]の作業は必須となります。  ───────────────────────────────────  ケース1■検出されているすべてのファイルの完全削除する場合 (※推奨)  ───────────────────────────────────    ───────────────────────────────────  ケース2■該当ドメイン名を「初期化」する場合 ※該当ドメイン名のウェブ領域に設置されたすべてのファイルが削除されます  ───────────────────────────────────   「サーバーパネル」→「ドメイン設定」→該当ドメインの「初期化」と   アクセスしていただき、「ウェブ領域・設定の初期化」をご選択のうえ、   該当ドメイン名を初期化してください。   ※複数のドメインが汚染されている場合は、    不正プログラムが1つ以上設置されていたドメインについて    ドメイン名を初期化することを推奨いたします。   ※上記作業により、該当ドメイン名のウェブ領域に設置された    すべてのファイルが削除されます。    画像、プログラム、設定ファイルなどの必要なデータは    事前にバックアップを取った上でドメイン名を初期化してください。   ※上記作業による、データベースの初期化・削除はございません。
添付ファイル
参考URL
求めるスキル
特記事項

応募者一覧

応募者
応募日時
_こーたろ_
2021/10/13 17:20

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募集者情報

キティちゃん
キティちゃん
4.9 (79)
35
発注件数
39%
発注率
85%
取引完了率
認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

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