出品者ランクとは

販売実績があり、購入者の満足度が高い出品者を、
ココナラ独自の基準で評価し、ランク認定しています。

出品者ランクの種類

販売実績、購入者の満足度をココナラ独自の基準で評価し、「レギュラー」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」の5ランクを認定しています。

ランク認定の基準

基準を満たした出品者にランクを認定しています。

ランク なし(初出品) レギュラー ブロンズ シルバー ゴールド プラチナ
バッジ ―
レギュラー レギュラー
ブロンズ ブロンズ
シルバー シルバー
ゴールド ゴールド
プラチナ プラチナ
販売実績 ― 累積の
有料販売件数
1件以上
累積の
有料販売件数
10件以上
直近3ヶ月の
有料販売件数
10件以上
直近3ヶ月の
販売額
5万円以上
直近3ヶ月の
販売額
10万円以上
納品完了率 ― ― 累積の
納品完了率
80%以上
直近3ヶ月の
納品完了率
85%以上
直近3ヶ月の
納品完了率
90%以上
直近3ヶ月の
納品完了率
90%以上
評価 ― ― ― ― 直近3ヶ月の
平均評価
4.8以上
直近3ヶ月の
平均評価
4.8以上
本人確認 ― ― ― ― 済み 済み
最終ログイン ― ― 直近3ヶ月
以内
直近1ヶ月
以内
直近1ヶ月
以内
直近1ヶ月
以内

ランク更新のタイミング

ランクアップとランクダウンのタイミング、条件を設けております。ランクによって下記のとおり基準が変わります。

レギュラーの場合

販売実績によって、条件を達成したらランクアップいたします。なお、一度ランクアップするとランクダウンすることはありません。

ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナの場合

毎月1日時点で基準を満たしたランクに変更されます。ただし、現在のランクの基準を満たしていない場合は、ランクダウンいたしますのでご注意ください。(例2)

例1.ランクアップする仕組み

例2.ランクダウン・継続の仕組み

図1:ランクダウンする場合

図2:ランクが継続する場合

本人確認について

本人確認をすることで、出品者の信頼性が向上し、購入者がサービスを購入しやすくなります。本人確認は。

よくある質問