【要確認】本日行った「最低販売価格」の引き上げに伴い、販売価格の変更が必要なサービスについて見直しをお願いします

2022.08.10

いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。

本日、カテゴリ毎の適切な相場価格の形成のため、サービスを出品する際の「最低販売価格」の引き上げを行いました。
本案内を受け取られた方は、「新しい最低販売価格を下回る価格で出品中のサービス」があるため、以下のご認識、ご対応をお願いいたします。

１．新規出品時、既存サービス編集時、新しい最低販売価格を下回った設定ができなくなります

本日以降サービスの新規出品時、また既存の出品サービスの編集時、新しい最低販売価格を下回った価格設定ができなくなります。

※サービス編集画面に入ると、価格以外の変更であっても、新しい最低販売価格を上回る価格設定がされていない状態だと、サービスの編集を完了できませんのでご注意ください。

２．サービス価格の見直しをお願いいたします

既存の出品サービスで新しい最低販売価格を下回る価格設定がされている場合は、9/12（月）に運営にて、価格を各カテゴリの最低販売価格まで一律で引き上げさせていただきます。
そのため、9/12（月）までに以下の対応をお願いいたします。

(1) 対応が必要なサービスがどれか確認
「新しい最低販売価格の一覧」を参照の上、どのサービスで価格変更が必要かを確認してください。

(2) 販売価格の変更
新しい最低販売価格を上回る価格に変更してください。

(3) (2)を踏まえた、サービス内容の見直し
サービスページ（サービス画像含む）に古い価格表記があれば修正をお願いします。
価格の引き上げにより「有料オプションの内容を基本内容に含める」などの対応をとられる場合は、有料オプションの設定についても見直しをお願いします。

※サービスの販売価格を変更しても、価格変更前にオープンしたトークルームに影響はありません。

３．背景

これまで出品者の方から「ココナラでの提供価格の相場と、マーケットの価格の相場に大きなギャップがあり、ココナラでは低価格でしか売れにくい」「低価格の出品サービスが多い中では、新規出品する際にその価格に合わせざるを得ない」というお声をいただいておりました。

一方、購入者の方からは「安い金額でサービス出品されていても、実際に見積もると金額が高くなってしまうケースが多い」というお声もいただいておりました。

上記を踏まえ、ココナラ内の販売データの分析・検討を重ね、今回の最低販売価格の変更を行うに至りました。
各カテゴリには該当カテゴリの付随・派生サービス（低単価）もあることから、一度に適正価格まで上げることが難しいケースがあるため、段階的な切り上げを検討しています。

出品者のみなさまには、これを機にご自身のサービスでの提供内容・クオリティと販売価格のバランスが取れているか、ご自身のサービスを見直しいただく機会にしていただけますと幸いです。

なお、最低販売価格を含む販売価格帯の設定については、今後も継続してモニタリング・改善を進めてまいります。
引き続きユーザーのみなさんのご意見を伺いながら、活動しやすい場にしていきたいと考えておりますので、お気づきの点などございましたらサイト上の「ご意見・ご要望フォーム」よりお寄せください。

どうぞ今後ともココナラをよろしくお願いいたします。