いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
このたびマイページに「ダッシュボード機能」を追加しました。
ダッシュボードは出品者/購入者で分かれており、それぞれに必要なメニューが表示されます。
▼ 購入者ダッシュボード
https://coconala.com/mypage/dashboard▼ 出品者ダッシュボード
https://coconala.com/mypage/dashboard_provider※出品者ダッシュボードは、出品者として利用されている方のみデータが表示されますポイントは、
「現在進行中の案件状況とボリューム感を一目で確認できる」こと。特に出品者側のダッシュボードでは、直近の実績をより細かく把握できるようになっています。
なお、
本機能をアプリで利用するには「最新版へのアップデート」が必要です。「アプリでのご利用には、最新版へのアップデートを！」より最新版へのアップデートをお願いします。
▼ 購入者ダッシュボード
▼ 出品者ダッシュボード
《 目次 》１．「購入者ダッシュボード」について
２．「出品者ダッシュボード」について
３．アプリでのご利用には、最新版へのアップデートを！
１．「購入者ダッシュボード」について
アクセス方法
マイページ ＞ 購入者メニュー ＞ 「購入者ダッシュボード」からアクセスできます。
▼ 「購入者ダッシュボード」はこちら
https://coconala.com/mypage/dashboard購入者ダッシュボードの目的
購入者ダッシュボードでは、「購入者の方が、『進行中の案件』エリアで全体の状況を確認でき、さらに各案件の詳細までこのページからスムーズにたどり着けること」を主目的において設計しております。
複数の出品者に並行して相談・依頼している時も、このダッシュボードに全体の状況が可視化されているので、状況の把握がしやすくなります。
購入者ダッシュボードの概要
【A】ニュース
運営からのお知らせが表示されます。
【B】進行中の案件
進行中の取引の状況を一覧で確認できます。
各エリアを選択すると、各トークルーム・見積り相談・公開依頼の一覧に遷移します。
＜トークルーム＞
・取引中：「オープン中」もしくは「正式な回答を送信済み」ステータスである、トークルームの件数
・評価待ち：「完了」（クローズ済）ステータスかつ評価が未入力である、トークルームの件数（※評価は任意入力です）
＜見積り＞
・相談中：すでに相談を送信済みで、かつまだ提案が届いていない、見積り相談の件数（※辞退は含まれません）
・提案あり：すでに提案が届いており、かつまだ購入していない、見積り相談の件数（※購入期限切れは含まれません）
＜公開依頼＞
・募集中：「提案募集中」のステータスである、公開依頼での相談件数
・提案あり：すでに提案が届いており、かつまだ購入していない、公開依頼での相談件数（※購入期限切れは含まれません）
【C】ポイント・クーポン・コイン
保有中のポイント・クーポン・コインの状況を確認できます。
各エリアを選択すると、保有中のポイント・クーポン・コインの詳細ページに遷移します。
【D】お役立ちコンテンツ（依頼のコツ）
バナーを選択すると、購入側で利用する際に役立つ情報を確認できます。
【E】おすすめサービス
あなたへのおすすめサービスが表示されます。
気になるサービスがあれば、ぜひページを覗いてみてください。
※2020/12/9（水）16時現在、表示仕様の一部を調整中です。いましばらくお待ちください。
【F】おすすめ特集
おすすめの特集が表示されます。
２．「出品者ダッシュボード」について
アクセス方法
マイページ ＞ 出品者メニュー ＞ 「出品者ダッシュボード」からアクセスできます。
▼ 「出品者ダッシュボード」はこちら
https://coconala.com/mypage/dashboard_provider※出品者ダッシュボードは、出品者として利用されている方のみデータが表示されます出品者ダッシュボードの目的
出品者ダッシュボードでは、以下の2点を主目的において設計しております。
(1) 出品者の方が、「進行中の案件」エリアで全体の状況を確認でき、さらに各案件の詳細までこのページからスムーズにたどり着けること
(2) 出品者の方が、「実績」エリアでご自身のパフォーマンスや、「未対応の設定項目」エリアで対応すべき設定項目を把握できることで、ココナラで活躍いただくための改善アクションをとりやすくなること
先日リニューアルされた通知機能の1つ「取引（やることリスト）」とあわせて活用いただくことで、対応漏れが減り、パフォーマンスをより向上させることができます。
ぜひご自身の活動にお役立てください。
出品者ダッシュボードの概要
【A】ニュース
運営からのお知らせが表示されます。
【B】進行中の案件
進行中の取引の状況を一覧で確認できます。
各エリアを選択すると、各トークルーム・見積り相談・公開依頼の一覧に遷移します。
＜トークルーム＞
・取引中：「オープン中」もしくは「正式な回答を送信済み」ステータスである、トークルームの件数
・評価待ち：「完了」（クローズ済）ステータスかつ評価が未入力である、トークルームの件数（※評価は任意入力です）
＜見積り＞
・提案待ち：まだ提案を送信していない、見積り相談の件数（※辞退は含まれません）
・提案中：すでに提案を送信済みで、かつまだ購入されていない、見積り相談での提案件数（※購入期限切れは含まれません）
＜公開依頼＞
・提案中：提案を送信済みで、かつまだ購入されていない、公開依頼での提案件数（※購入期限切れは含まれません）
【C】未対応の設定項目
プロフィール入力や各種認証など、「ココナラでご活躍いただくために運営から登録をお願いしたい項目」が表示されます。ぜひ設定をお願いいたします。
（すべて対応されている場合はこの項目は非表示になります。）
【D】お役立ちコンテンツ
バナーを選択すると、出品側で利用する際に役立つ情報を確認できます。
【E】おすすめの公開依頼
あなたにおすすめの公開依頼が表示されます。
対応できそうな依頼があればぜひ提案してみましょう。
※2020/12/9（水）16時現在、表示仕様の一部を調整中です。いましばらくお待ちください。
【F】実績
詳細は以下の「実績エリアの表示内容について」をご確認ください。
実績エリアの表示内容について
このエリアでは、「今月」および「今月を含む直近3ヶ月」の実績を、タブで切り替えて確認できます。
（例） 12/9に閲覧している場合、「今月」には12/1〜12/8までの実績を、「3ヶ月」には10/1〜12/8までの実績を表示します。
※更新は毎日AM6時〜7時の間で更新されます。データの取得状況によって、更新時間が前後する事があります。
実績エリアは、さらに「サービス・提案実績」「ブログ実績」の2つに分かれています。
(1) サービス・提案実績について
・販売額：期間中の累計販売額です。
・販売件数：期間中にクローズしたトークルームの件数です。
・納品完了率：対象期間内の販売数（トークルームのクローズ数＋キャンセル数）に対する、取引完了数（トークルームのクローズ数）の割合です。
・累積平均評価：全期間における、累積の評価の平均値です。
赤枠の見出し部分を選択すると、「サービス・ブログ分析」ページに遷移し、閲覧数などを確認することもできます。
※「サービス・ブログ分析」では”直近30日間”のデータがデフォルトで表示されています。ダッシュボード側の数値と照らし合わせて確認する場合は、表示期間の違いにご注意ください。
さらに、サービス・提案実績の内訳を以下のように表示しています。
＜内訳1：サービス直接購入＞
・販売件数：期間中にクローズしたトークルームの中で、サービスページから直接購入された件数です。
・初回返答時間：サービス直接購入後の、初回返信時間です。見積り（サービス経由）での購入返信時間は含みません。
＜内訳2〜4：見積り経由購入（サービス/プロフィール/メッセージ経由）＞
・販売件数：期間中にクローズしたトークルームの中で、各経由ごとの購入された件数です。
・見積り相談回答率：各経由での、見積り依頼に対する回答率です。提案もしくは辞退を回答済とします。（本数値はサービスのおすすめ順には影響いたしません。）
＜内訳5：公開依頼＞
・販売件数：期間中にクローズしたトークルームの中で、公開依頼経由で購入された件数です。
・提案数：公開依頼で提案した件数です。
(2) 「ブログ実績」について
・売上：期間中に購入された、有料ブログの合計金額です。
・販売件数：期間中に購入された、有料ブログの件数です。
【アプリ】「出品サービス管理」の一部項目は、ダッシュボードに統合されました
iOS/Androidアプリの「出品サービス管理」に表示されていた以下項目（赤枠部分）については、「出品者ダッシュボード」に統合されました。
これらの項目は「出品者ダッシュボード」で引き続き確認できるため、ダッシュボード側で確認をお願いいたします。
３．アプリでのご利用には、最新版へのアップデートを！
アプリで本機能を利用するには、「最新版へのアップデート」が必要です。「機能が使えない・何かおかしい」という場合は、「（参考）アプリバージョンの確認方法」を参照の上、ご自身のアプリが最新版にアップデートされているか確認をお願いいたします。
＜iOS＞
以下のApp Storeのページより、最新バージョン「4.24.1」へのアップデートをお願いします。
https://apps.apple.com/jp/app/id944884603＜Android＞
以下のGoogle Playのページより、最新バージョン「4.29.2」へのアップデートをお願いします。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coconala.android.portal&hl=ja（参考）アプリバージョンの確認方法
「マイページ」 ＞ 「その他」 ＞ 「バージョン」でご覧ください。
バージョンに記載されている数字が、上記iOS/Androidの項に記載されている「最新バージョン」と一致していれば、今回リリースされた機能を利用できます。
どうぞ今後ともココナラをよろしくお願いいたします。
