【重要】「iOS15」の端末をご利用中の方へ アプリのサポート終了予定のご案内
「iOS15」の端末をご利用中の方へ
いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
このたびココナラでは、「iOS15」のバージョンのサポートを終了する運びとなりました。
サポートの終了時期は未定ですが、終了後は「iOS15」の端末でココナラアプリをご利用いただけなくなります。
これに先だって、2026/8/1以降「iOS15」のOS端末では最新版のココナラアプリへのアップデートができなくなります。
※運営上の都合により時期は変わることがあります
このため、大変お手数ではございますが以下のご対応をお願いいたします。
OSバージョンの確認とアップデートをお願いします
(1) 「OSバージョン」を確認する
端末のホーム画面から、「 設定 > 一般 > 情報 > ソフトウェアバージョン 」にて確認いただけます。
※機種によって操作方法は若干異なります。
(2) OSバージョンがiOS15 だった場合
OSのアップデートをお願いいたします。
端末のホーム画面から、「 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート 」からアップデートを行っていただけます。
こちらの手順で、お手元の端末のOSを「iOS 16」以上にアップデートいただければ、引き続きココナラアプリをご利用可能です。
OSアップデートが難しい端末をご利用の場合
スマートフォンブラウザからのご利用であれば、「iOS15」の端末でも引き続きココナラをご利用いただけます。
ただし、「アプリ通話」など、アプリのみで利用できる一部機能はご利用いただけません。
引き続きアプリをご利用いただく場合、大変恐れ入りますが「iOS 16」以上の対応端末のご利用をご検討ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともココナラをどうぞよろしくお願いいたします。