ニュース

【重要】本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入に関するお知らせ

いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。

ココナラではこのたび、ご利用の皆さまにより安心・安全にご利用いただけるよう、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。

導入開始日


2025/05/20(火)07:00頃〜

3Dセキュア2.0 とは


3Dセキュア2.0とは、インターネットショッピングにおいてクレジットカード決済をご利用の際、クレジットカード情報に加え、ワンタイムパスワード等による本人認証を行い、第三者による不正利用を防止するサービスです。
全てのご注文で本人認証が求められるわけではなく、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。

ご注意点


・3Dセキュアの導入に伴い、ココナラのご利用において「3Dセキュアに対応していない」もしくは「3Dセキュアの登録(利用設定)をしていない」等の理由により、クレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。
・また導入に際し、それ以前にご登録されたクレジットカードをご利用いただけない場合がございます。
その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報を取消しの上で再度ご入力いただき、あらためて決済お試しいただきますようお願い申し上げます。


お願い


3Dセキュアのご登録はお早めに


3Dセキュアは、ご利用のカード会社で事前に登録手続きが必要です。クレジットカードの3Dセキュア登録がお済みでない場合は、早めのお手続きをお願いいたします。

ご利用のカードが3Dセキュアに対応しているかどうか


ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか、また3Dセキュアの登録・設定方法などについては、クレジットカードの裏面に記載されているカード会社にてご確認ください。

登録・設定方法について


登録や設定につきましても、あわせてご利用のクレジットカード会社にてご確認をお願いしております。
参考までに、主なクレジットカード発行会社の3Dセキュアについてのページ一覧を掲載いたします。

参考:主なクレジットカード発行会社の本人認証サービス
三井住友カード
三菱UFJニコスカード
楽天カード
ビューカード
セゾンカード
JCBカード
American Expressカード
イオンカード
JALカード

ご購入前に、3Dセキュア登録済の場合でもクレジットカード情報(カード名義人名等)が正しいかご確認いただき、誤りがある場合は正しい内容に修正をいただいたうえでの購入手続きをお願いいたします。

対象カードブランド一覧


Visa「Visa Secure」
Mastercard「Mastercard ID Check」
JCB「J/Secure(TM)」
American Express「American Express SafeKey」
Diners Club「ProtectBuy(R)」


今後ともココナラをどうぞよろしくお願いいたします。