※11月開始急募【完全在宅!】豆乳メーカー企業のカスタマーサポートをお任せします!
■業務内容
クライアントは自宅で豆乳を作ることができる豆乳メーカーの製造販売会社です。
今年から販売を開始し好調なものの、カスタマーサポート部隊がなく今回募集となります。
豆乳メーカーの購入者や購入検討中のお客様からいただくお問い合わせへの対応(カスタマーサポート)および、それに付随する事務・手配業務をお任せいたします。
<具体的な業務内容例>
・お問い合わせ対応(メール、公式LINE、Makuakeメッセージなど)
・不良品や交換品の発送業務、返品手配
・商品検品および検品対応
・購入者の住所エラー等の修正・登録データ変更対応
■稼働スケジュール
開始時期目安:11月中旬目処
契約期間:2ヶ月〜(初回2ヶ月契約、以降双方に問題がなければ中長期的な継続稼働を想定)
稼働時間:月40〜80時間程度(業務状況やご都合に合わせて調整可能)
稼働曜日や時間帯:日中の連絡可能時間帯(平日中心・柔軟に対応可能)
■募集内容
時間単価:1,500円 ※経験や稼働条件に応じて決定(決定後の変更は原則なし)
募集人数:1名
■応募条件
▼必須条件
・カスタマーサポート業務経験がある方
・丁寧かつ迅速なレスポンス・返信対応ができる方
▼歓迎条件
・半年以上の長期的な稼働を希望されている方
※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。
応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。
■利用目的
・書類選考、契約締結、その他業務管理のため
■提供情報
・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ及び各種実績
※なお、選考結果のご連絡は原則として応募から 2週間以内 に実施いたします。
恐縮ですが、期限までに当方よりご連絡がない場合は 選考見送り とさせていただきます。