【完全在宅】不動産関連の企業にて顧客向けメール対応＋事務サポートをお任せします！

■業務内容 クライアントは、住宅・不動産業界向けに営業・マーケティング支援を行うSaaS事業を展開する企業です。 この度、AIを活用した顧客コミュニケーション品質向上のため、顧客向けメール対応と正社員の方の事務業務をサポートするポジションを募集することとなりました。 具体的な業務内容は下記のとおりです。 ＝顧客向け対応＝ ・AIが生成した顧客向けメール文面の内容チェックおよび送信対応 ・生成されたメール文章の評価・フィードバック（アンケート形式での入力） ・新規問い合わせ顧客へのメール対応 ・既存顧客からの返信メール対応 ※AI生成文を「顧客視点で自然か」「文脈が適切か」といった観点でチェックしていただく業務が中心となります。 ＝事務サポート対応＝ ・社員が対応している弊社ツールの初期設定 ・テキスト生成 ・データ確認等の手動作業、各種事務手続きの補佐など ・使用ツール：Slack、Claude、Googleドキュメント / スプレッドシート、Gemini、弊社デジマツール等 ■稼働スケジュール 開始時期目安：11月〜 契約期間：2ヶ月～　 　※双方特段問題がなければ、中長期的な継続稼働を想定しております。 稼働時間：月100〜120時間 稼働曜日・時間帯： ・土日祝も含めてで対応いただける方 ・10:00〜17:00の時間帯で5〜6時間の業務対応が可能な方 ■募集内容 時間単価：1,500〜1,600円　※経験や稼働条件に応じて決定 募集人数：1名 ■応募条件 ▼必須条件 ・顧客とのメール対応業務の実務経験がある方（業界・年数不問） ・文章の違和感や顧客目線での表現チェックができる方 ・土日祝も含めた10:00〜17:00の時間帯で5〜6時間対応可能な方 ▼歓迎条件 ・住宅／不動産業界での営業・顧客対応経験がある方 ・SaaS、IT業界での業務経験 ・ChatGPT、Geminiなど生成AIを業務で活用した経験がある方 ※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。 応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。 ■利用目的 　・書類選考、契約締結、その他業務管理のため ■提供情報 　・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ及び各種実績 ※なお、選考結果のご連絡は原則として応募から 2週間以内 に実施いたします。 恐縮ですが、期限までに当方よりご連絡がない場合は 選考見送り とさせていただきます。