カスタマーサポート・ヘルプデスク

【フルリモート】POSITIVEマニュアル作成支援

報酬
72万~90万円/月
稼働日数
週5日(月あたり140~180時間)
求人の特徴
一部リモート可
勤務場所
フルリモート
応募状況
応募人数1
契約人数0
閲覧数139

募集内容の詳細

【業務内容】 【募集背景】 POSITIVE導入案件において、社員向けマニュアル作成を支援するための募集です。 【作業内容】 POSITIVEの設定書・仕様書、特にアドオン部分を読み解き、社員が行う操作や業務上の注意点を整理します。利用者向けに操作手順、入力項目、画面例、よくあるケースなどを分かりやすく文書化します。不明点を整理して関係者へ確認し、レビュー指摘を反映して実運用に合う内容へ修正します。 【求める人物像】 資料を正確に読み解き、利用者に分かりやすい文書へ整理できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 POSITIVE導入におけるアドオン機能を含む業務知識を活かし、利用者の定着を支援できます。 【開発環境】 POSITIVE 【必須スキル】 POSITIVEの導入プロジェクト、運用支援など、実務のご経験, POSITIVEにおける設定仕様書、要件定義書の作成、レビュー経験, 読解ができるスキル 【歓迎スキル】 人事システム刷新プロジェクトにおける導入フェーズ(テストマネジメント、データ移行等)の経験, POSITIVE、アドオン機能に関する知見, 人事給与、就業など、人事システムに関する業務知識, 関連の資格, ビジネスマナーやビジネス文書作成能力 -------------------------------- ココナラテックの案件の選考フローは以下の流れとなっております。 ① ココナラ募集上での応募:受注者がココナラ募集から応募いただく。 ※応募時には、スキルシートを添付の上、応募をお願いいたします。 ② 担当者面談:書類選考の上、スキルシート・応募時の内容をもとにご希望の条件などをヒアリングいたします。 ③ 企業面談:クライアントにココナラテック担当者が書類をもとに提案し、面談の希望をいただいたら、クライアントを含めた三者面談を設定させていただきます。 ④契約・稼働開始:面談後に双方で契約条件の合意がされたら契約を締結し、実際に稼働を開始します。契約締結後も専属エージェントが、定期的にサポートいたします。 ※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。 応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。 ■利用目的  ・書類選考、契約締結、その他業務管理のため ■提供情報  ・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ・スキルシート及び各種実績

法人情報

ITフリーランスと企業の業務委託案件をつなぐ「ココナラテック」 ココナラテックは、エンジニア、デザイナーを中心としたITフリーランスと企業の業務委託案件をつなぐエージェント事業です。 エージェントが、フリーランスの専門スキルを面談でしっかり理解し、条件にマッチした案件をご提案いたします。 案件マッチング、稼働から契約終了まで丁寧に伴走します。

会社名
株式会社ココナラテック

募集者情報

株式会社ココナラテック

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ココナラテック
認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

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