テレアポ経験を、ただの架電で終わらせない。
LINKROOMは、家庭用の太陽光・蓄電池・電気代・住まいに関する課題を整理し、お客様に合った相談先につなぐ新しいサービスです。
今回募集するのは、LINKROOMの初期メンバーとして、提携企業の既存のお客様と最初に接点をつくる在宅架電チームです。
飛び込み営業ではありません。強引に契約を取る仕事でもありません。
お客様の状況を丁寧に聞き、「少し話を聞いてみたい」と思ってくださった方を専門担当へつなぐ役割です。
そのため、今回はテレアポ、コールセンター、インサイドセールス、個人営業、接客営業の実務経験者限定で募集します。
これまでの経験で培った、声のトーン、相手の温度感を読む力、断られた時の対応、自然に本音を引き出す力を、LINKROOMの新しいチームづくりに活かしてほしいです。
この仕事の面白さ
•LINKROOMの初期チームとして、トークや運用づくりにも関われます。
•既存のお客様へのフォローが中心です。
•詳細提案・価格説明・契約は専門担当へバトンタッチ。架電担当はヒアリングと相談機会づくりに集中できます。
•リスト、台本、会社番号、CRM、SVサポートを用意。個人任せにしません。
•実績と品質次第で、SV、教育担当、チームリーダーとしての役割もお任せします。
お任せすること
•事前案内済みのお客様へのフォロー電話
•電気代、太陽光・蓄電池、住まいに関する簡単なヒアリング
•相談希望者と専門担当の予定調整
•
通話結果のCRM入力
応募条件
•テレアポ、コールセンター、個人営業、インサイドセールス、接客営業の実務経験がある方
•在宅で静かに通話できる専用スペースがある方
•PC、安定したネット回線、ヘッドセットを用意できる方
•週10時間程度から、継続して稼働できる方
•個人情報、通話品質、CRM入力のルールを守れる方
太陽光、蓄電池、住宅、リフォーム、不動産、保険、通信の経験者は特に歓迎します。
子育て中の方、家庭と両立しながら経験を活かしたい方も歓迎します。平日の日中を中心に、稼働時間帯は相談可能です。
応募時に教えてください
Plain Text
1. テレアポ・コールセンター・営業経験(業界/年数/主な実績)
2. 稼働できる曜日・時間帯、週あたりの希望稼働時間
3. 在宅で架電できる環境(PC・ネット回線・ヘッドセット・専用スペース)の有無
4. 一番得意な電話対応、または得意な営業スタイル
5. LINKROOMに興味を持った理由
経験を活かして、新しい在宅営業チームを一緒につくりたい方をお待ちしています。